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주문 안내


사줘요! 가뭐에요?

한국에서 구매하기 어려운 제품을 해외 현지 셀러가 직접 견적을 제공하고, 상품 결제 시 몰테일을 통해 한국까지 안전하게 배송되는 서비스입니다.
해외 직구가 어려운 분, 한국 카드 결제가 안되는 사이트, 해외 현지에서만 유통되는 상품, 한국 IP가 차단된 사이트의 상품,
한국으로 배송이 안되는 상품! 을 구매하고 싶을 때 이용하는 서비스입니다.
 


사줘요!  이용방법


원하는 상품의 정보를 정확하게 게시판에 기제한다. > 현지국가의 셀러가 구매가능여부를 댓글로 올려준다  > 상품가격 결제 후 센터에 제품이 도착한다.  > 도착된 상품의 해외배송비를 결제한다 > 한국으로 배송된 상품을 직접 수령한다.




 



  • 해외ONLINE쇼핑
해외쇼핑 사이트에서 마음에 드는 아이템을 즐겁게 쇼핑합니다.
  • 몽마켓으로 구매대행 견적문의신청
해외 사이트에서 구매를 원하는 상품을 발견하면 화면을 캡쳐한 후 몽마켓 견적문의 게시판 신청서에 붙혀넣기 해주세요.
이때 물건의 사이즈, 색상, 수량 등 모든 주문사항을 확인하고 신청서 내용에 포함되어 있어야 정확한 견적문의가
가능합니다.
  • 몽마켓이 대신 상품구매
구매대행 신청서를 근거로 구매대행에 필요한 금액을 안내해 드리며 고객님이 입금해주시면
입금확인 후 몽마켓 구매대행팀이 대신 구매대행 절차를 진행 합니다.
몽마켓으로 안내 받은 견적금액을 입금하셨다면, 수취 정보를 남겨주세요.
간혹 해외 쇼핑몰 사정으로 정상적으로 구매 완료를 안내 받으셨더라도 쇼핑몰 사정상 늦은 재고파악 이나 품절로 인한
주문취소가 있을 수 있습니다.

  • 몽마켓 센터 상품도착
몽마켓이 대신 구매한 상품이 몽골 내 물류센터에 도착하게 되면 고객님이 작성하신 주문서를 기반으로 물건의 검수 후 제품에
문제가 없으면 한국으로 출고가 됩니다.
구매대행 상품은 물류센터에 도착후 매주 월요일에 한국으로 발송 됩니다.
개인 직구상품과의 합산과세가 우려 되신다면 고객센터를 이용해 미리 배송보류를 요청해주세요.

  • 국제 항공운송(무게측정 및 배송안내)
상품의 계측 후 합리적인 배송비를 안내해 드리며 24시간 안에 배송비를 입금해주셔야 하고 48시간 후까지도 입금이 완료되지
않으면 ,몽골에서 배송보류가 되고 배송보류 후에는 창고보관료가 추가됩니다.


  • 국내도착(세관통관)
정상적인 배송비 결제 완료된 건들은 몽마켓의 구매대행 팀에서 작성한 배송대행 신청서를 바탕으로 통관이 진행됩니다.

  • 국내배송 및 고객 수령
국내배송은 일반택배 규격 외 화물을 제외하고 로젠 택배로 배송됩니다.
국내 운송 상황은 ‘구매대행>구매대행 내역조회‘를 통해 직접 확인할 수 있습니다.
규격 외 제품의 경우 화물택배나 퀵 서비스를 통해 발송이 가능하며, 이때 추가로 배송비가 발생합니다.


*구매대행 요청시 꼭 먼저 읽어주세요.

1) 구매대행 견적비용은 현지 상점에서 상품을 구입하는데 드는 비용입니다.

2) 한국까지의 배송비는, 상품구입이 완료되어 몽마켓 센터에 상품이 도착하면 상품의 무게, 부피, 포장상태 등에 따라 측정 후 결정됩니다.

따라서, 구매대행 비용견적 시점에는 한국까지 가는 정확한 비용을 구해드릴 수 없습니다.

개인의 몽마켓 회원 등급 할인, 쿠폰할인, 신용카드 할인이 다 다르기 때문에 정확한 안내가 어렵습니다.

3) 관부가세가 발생할 경우는, 입항일(한국 도착)의 고시환율과 상품의 무게에 따라 결정되는 선편 요금에 의해 관부가세가 결정되므로 이 역시 견적 단계에서는 정확한 금액의 산정이 불가능합니다.

4) 구매대행 특성상 고객과 커뮤니케이션하며 단계별로 확인받고 진해하다보니 처리가 바로 되지 않습니다. 견적이나 결제 후 구매처리까지 시간이 걸리기 때문에 그 사이 상품의 품절 및 가격변동이 발생할 수 있으나 이에 대한 대처가 바로 이루어지지 못함을 양해해주세요.


결제안내

고액결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인전화를 드릴 수도 있습니다. 확인과정에서 도난 카드의 사용이나 타인 명의의 주문등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.  

무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 됩니다.  
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 당일 23:55시 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 50,000원 미만일 때 배송비 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 3일 ~ 7일
  • 배송 안내 :
    • 해외ONLINE쇼핑

      해외쇼핑 사이트에서 마음에 드는 아이템을 즐겁게 쇼핑합니다.


    • 몽마켓으로 구매대행 견적문의신청

      해외 사이트에서 구매를 원하는 상품을 발견하면 화면을 캡쳐한 후 몽마켓 견적문의 게시판 신청서에 붙혀넣기 해주세요.

      이때 물건의 상품명, 참고URL, 사이즈, 색상, 수량 등 모든 주문사항을 확인하고 신청서 내용에 포함되어 있어야 정확한 견적문의가

      가능합니다.


    • 몽마켓이 대신 상품구매

      구매대행 신청서를 근거로 구매대행에 필요한 금액을 안내해 드리며 고객님이 입금해주시면

      입금확인 후 몽마켓 구매대행팀이 대신 구매대행 절차를 진행 합니다.

      몽마켓으로 안내 받은 견적금액을 입금하셨다면, 수취 정보를 남겨주세요.

      간혹 해외 쇼핑몰 사정으로 정상적으로 구매 완료를 안내 받으셨더라도 쇼핑몰 사정상 늦은 재고파악 이나 품절로 인한

      주문취소가 있을 수 있습니다.


    • 몽마켓 센터 상품도착

      몽마켓이 대신 구매한 상품이 몽골 내 물류센터에 도착하게 되면 고객님이 작성하신 주문서를 기반으로 물건의 검수 후 제품에

      문제가 없으면 한국으로 출고가 됩니다.

      구매대행 상품은 물류센터에 도착후 매주 월요일에 한국으로 발송 됩니다.

      개인 직구상품과의 합산과세가 우려 되신다면 고객센터를 이용해 미리 배송보류를 요청해주세요.

    • 국제 항공운송(무게측정 및 배송안내)

      상품의 계측 후 합리적인 배송비를 안내해 드리며 24시간 안에 배송비를 입금해주셔야 하고 48시간 후까지도 입금이 완료되지

      않으면 ,몽골에서 배송보류가 되고 배송보류 후에는 창고보관료가 추가됩니다.

    • 국내도착(세관통관)

      정상적인 배송비 결제 완료된 건들은 몽마켓의 구매대행 팀에서 작성한 배송대행 신청서를 바탕으로 통관이 진행됩니다.

    • 신청서의 상품을 실측한후 무게에 따른 배송비를 안내해 드립니다.

    • (단 24시간안에 입금을 해주셔야 하고, 48시간후 까지도 입금이 완료되지 않으면 한국에서 출고보류가 되고
      출고보류 후에는 창고보관료가 추가됩니다.)
    • 국내배송 및 고객 수령

      국내배송은 일반택배 규격 외 화물을 제외하고 로젠 택배로 배송됩니다.

      국내 운송 상황은 ‘구매대행>구매대행 내역조회‘를 통해 직접 확인할 수 있습니다.

      규격 외 제품의 경우 화물택배나 퀵 서비스를 통해 발송이 가능하며, 이때 추가로 배송비가 발생합니다.

교환/반품안내



몽마켓은 제품 하자의 경우 상품등이 공급된 날(수취된 날)로 부터 7일이내에 교환문의를 주셔야지만 교환이 가능합니다.
해외 배송 특성상 단순고객변심으로 진행되는 교환은 교환이 불가합니다.

반품 및 환불정책은 판매자가 상품 등록 시, 등록 상품의 카테고리 및 특성에 따라 별도로 정의할 수 있으며,
별도 표기된 사항이 없을 경우 반품 및 환불에 대한 기본정책은 다음과 같습니다.

[반품/환불]
반품기간 이내에 구매자가 반품을 요청할 경우 판매자는 구매자의 반품사유가 타당할 경우 반품을 받아들여야 합니다.
단, 반품불가 상품이거나 반품기간이 지난 경우에는 반품을 거절하실 수 있습니다.

상품에 대한 반품/환불 사유는 다음과 같습니다.

1. 고객의 단순변심에 의한 반품
- 판매자의 동의가 없이는 반품이 불가능합니다.
- 판매자 동의가 있을경우라고 할지라도 상품 배송 완료 후 7일 이내에 해당상품을 보내주셔야 하며,
고객의 단순변심에 의한 반품에 대한 모든 배송 및 제반 비용은 주문고객이 부담합니다.

2. 상품 상이, 결실, 파손, 손상, 오염에 의한 반품
- 해당 상품의 귀책사유가 판매자에게 있을 경우, 판매자는 구매자의 반품을 인정하고 받아들여야 합니다.
- 주문고객이 판매자의 귀책사유에 의한 반품을 요청한 경우,
- 반품 상품에 대하여 판매자의 반품동의가 있을 경우, 테일리스트에서는 결제받은 상품가격을 구매자에게
전액 환불할 수 있으며, 경우에 따라서 상품 가격 외에 상품 배송완료단계까지 구매자가 부담한 국제/국내 운송료,
수입세금 및 제비용, 수입대행료까지 판매자가 보상하여 지불 할 수 있습니다.

3. 반품이 불가능한 경우
- 배송완료 후 구매자가 '수취확인'을 한 경우
- 배송완료 후 7일이 경과한 상품
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(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

기타안내

이용기간
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